Das 5Gringos Online Kasino ist ein Online-Spielhaus, das seit dem Jahr 2020 Bestand hat. Es ist mit einer Lizenz aus dem Hause Curaçao ausgestattet. Der Betreiber nennt sich Rabidi N.V. Unter dessen Obhut befinden sich über zwei Dutzend Online Casinos. Der Anbieter für Glücksspiel ist bekannt in diesem Metier und verfügt über eine Riege bekannter Spielhäuser. Die Webseite kommt in einem eleganten Gewand daher. Der dunkle Hintergrund lässt die farbenfrohen Slots bunt und leuchtend hervorstechen. Interaktive Schaltflächen machen die Übergänge von einer Seite zu einer anderen optisch ansehnlich. Alle wichtigen Elemente sind eingefärbt und heben sich deutlich vom Hintergrund hervor. Die Bonussurfer Redaktion hat alle Funktionen des 5Gringos Online Casino getestet und verrät sie hier
5Gringos Casino Boni
Das 5Gringos Casino hat gleich mehrere Bonusangebote im Gepäck. Einen Bonus ohne Einzahlung fehlt hier nur noch. Ein Angebot, wo ein 5Gringos Casino Code verlangt wird, gibt es nicht. Wir werden uns auf den Willkommensbonus fokussieren. Dieser ist großzügig gestaltet und bringt für Neueinsteiger große Gewinnmöglichkeiten mit sich. Für die weiteren Bonusangebote empfiehlt sich ein Blick auf die Webseite unter der Sektion „Werbeaktionen“.
5Gringos Willkommensbonus
Der Willkommenspaket des 5Gringos Casinos kommt mit einem Gesamtwert von 1.000€ daher. Das Angebot ist in fünf Optionen segmentiert.
- 100% bis zu 500€ und 100 Freispiele
- Bis zu 1000€ in 3 Boni
- 200% bis zu 50€
- Cashback 15% bis zu 250€
- 1€ Einzahlung = 1 Free Spin
Die Mindestzahlung bei Cashback 15% bis zu 250€ ist 10€. Bei allen anderen Optionen zahlen Sie mindestens 20€ in das Spielhaus ein. Jedes Bonusangebot hat seine eigene Umsatzbedingungen, die Sie auf der Webseite von Casino lesen können. Einzahlungen über Skrill und Neteller sind nicht für die Aktion berechtigt.
Weitere Bonusangebote
| Anbieter | Willkommensbonus | Bonus ohne Einzahlung |
|---|---|---|
| BC.Game Casino | 1020% | 1 Freispiel |
| Energy Casino | 200€ | – |
| Slotozen Casino | 1050€ + 327 Freispiele | – |
| Casinonic Casino | 1200€ | – |
Vor- und Nachteile des 5Gringos Casino
5Gringos kann mit einigen Vorzügen punkten, weist die ein oder andere Schwäche auf. Alle nennenswerten Punkte wurden von uns recherchiert, selbständig getestet und sollen nun in dieser Rezension aufgearbeitet werden. Entsprechend fühlen wir uns verpflichtet, die Vor- und Nachteile hier zu präsentieren. Zu den Stärken des Casinos gehört der Auftritt der Webseite. Selten haben wir eine derart professionell umgesetzte Mischung aus einfacher Bedienung und hübscher Optik erlebt. Das Spielangebot kann sich sehen lassen und der dreiteilige Willkommensbonus hat es in sich. Weniger gut gefällt uns die zu kurz geratene FAQ-Sektion. Im Bereich des Kundenservice hätten wir uns eine weitere Anlaufstelle gewünscht, wie ein Nachrichtenformular oder eine Telefonnummer.
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Tolles Bonusprogramm, insbesondere das Willkommenspaket | Kein Bonus ohne Einzahlung |
| VIP-Stufen motivieren die Spieler | Ausbaufähiger Kundensupport |
| 3000 Slots und Live-Spiele | Informationen zu Zahlungsmethoden nur für eingeloggte Nutzer |
5Gringos Verfügbare Spiele und Slots
Das 5Gringos Casino kann mit einer Auswahl von circa 3000 Slots und Tischspielen glänzen. Diese lassen sich unter der Rubrik „Beliebt“ auffinden. Es finden sich 8 solcher Kategorien wieder, die die Spiele einteilen. Diese lauten: „Top“, „Neu“, „Beliebt“, „Slots“, „Live-Casino“, „Tisch-Spiele“, „Jackspot-Spiele“ und „Alle“.
Zu den beliebtesten Spielen gehören Titel wie:
- Mammots Rampage
- Masters of Valhalla
- Siberian Wolf
- Pirate Kingdom Megaways
Zu den bereits erwähnten Live-Casino-Spielen gehören Klassiker wie Blackjack und Roulette. Dazu gesellen sich beispielsweise „Sweet Bonanza Candyland“ oder „Gonzo’s Treasure Hunt“ – Titel, die Sie längst nicht überall finden.
Die Spiele werden von 82 unterschiedlichen Softwarefirmen entwickelt. Zu den bekanntesten Namen gehören:
- Evolution Gaming
- NetEnt
- Pragmatic Play
- Play’n GO
Falls Sie nicht den Namen eines Slots kennen, aber seinen Entwickler, können Sie über eine entsprechende Filterfunktion auf der Webseite nach der Herstellerfirma suchen. Ein einfacher Klick auf den Namen reicht, und es werden lediglich die Titel angezeigt, die von der jeweiligen Firma stammen.
Darüber hinaus steht eine Suchmaske zur Verfügung. Hierfür empfiehlt es sich, den genauen Namen des gesuchten Spiels zu kennen. Eine Funktion zur automatischen Ausfüllung der Eingabe fehlt leider. In unserem Test gestaltete sich die Funktion nicht nur aus diesem Grund als schwierig. Selbst bei einer vollständigen Eingabe des korrekten Titels wurde das Spiel nicht angezeigt. Ob es sich um ein grundsätzlich fehlendes Feature auf der Webseite handelt oder nur ein temporär auftretender Fehler war, konnten wir nicht abschließend klären.
Welche Einzahlungsmethoden sind im 5Gringos Online Casino verfügbar?
Alles in allem lassen sich 26 Transaktionsmethoden auf der Webseite von 5Gringos ausfindig machen. Von allen gängigen Formen sind mehrere Vertreter dabei. Für Liebhaber der klassischen Überweisungsform empfiehlt sich der Bank Transfer oder der in Deutschland beliebte Dienst Klarna. Die gute alte Kreditkarte ist zugegen: VISA und Mastercard werden hierfür akzeptiert. Mit Skrill, EcoPayz und Neteller sind gleich drei Schwergewichte der E-Wallets vorhanden. Selbst die ein oder andere Kryptowährung ist mit an Bord: Bitcoin und Ripple sind hier zu nennen.
Für Einzahlungen und generell im 5Gringos Casino als Währung verfügbar sind die folgenden: EUR, HUF, NOK, PLN, INR, NZD, CAD, USD, BRL, CZK, AUD, CLP, PEN, CHF, TRY, THB, NGN. Eine Einzahlung lässt sich auf zwei unterschiedliche Arten vollziehen. Entweder klicken Sie unter „Mein Wallet“ auf die Schaltfläche „Einzahlung“ oder Sie gehen den direkten Weg über die Homepage. Die Einzahlungen dauern nach unserer Anfrage beim Kundenservice zwischen wenigen Sekunden und zwei Stunden – je nach gewähltem Dienstleister. Für Auszahlungen können „einige Werktage“ anfallen.
Das Casino behält sich das Recht vor, zu jedem Zeitpunkt eine KYC-Identitätsüberprüfung vorzunehmen. Das kann vor und nach jeder Ein- oder Auszahlung der Fall sein. Diese Maßnahme sieht das Casino als nötig an, um die tatsächliche Identität des Kunden zu ermitteln und die bei der Registrierung eingegebenen Daten mit den Ausweisdokumenten abzugleichen.
Die Auszahlungslimits richten sich nach der VIP-Stufe des Spielers. 5 Stufen existieren.
- Auf der niedrigsten Stufe stehen 500€ Auszahlung pro Tag bzw. 7.000€ pro Monat zur Verfügung.
- Bei der höchsten Stufe sind es 1.500€ am Tag respektive 20.000€ im Monat.
24/7-Kundendienst bei 5Gringos Online Casino
Bevor Sie nach einem direkten Kontaktweg zum Hilfeteam suchen, lohnt sich ein Blick in die FAQ. Hier werden die am häufigsten gestellten Fragen gelistet – samt passender Antworten. Zwar waren hier hilfreiche Antworten zu finden. Allerdings sind lediglich 10 Fragen gelistet. Eine ausführlichere Auflistung unterschiedlicher Fragen hätten wir uns gewünscht.
Etwas direkter ist der Weg zum Kundenservice per E-Mail. Hier verspricht das Team hinter 5Gringos Antwort innerhalb von 45 Minuten. Je nach Komplexität des Anliegens kann eine Frage womöglich nicht unmittelbar beantwortet werden. Ansonsten steht dieser Anlaufpunkt zu jeder Zeit zur Verfügung. Noch immer stellt die Nachricht über die Webseite bzw. das E-Mail-System die gängigste Methode zum Ersuchen von Hilfe dar.
Ansonsten empfehlen wir Ihnen den Gang zum Live-Chat. Nach der obligatorischen Eingabe von Namen und E-Mail – das Feld mit einer Vorab-Nachricht bleibt optional – werden Sie an einen hilfsbereiten und kompetenten Sachbearbeiter weitergeleitet. Dieser Dienst steht, wie die E-Mail, 24/7 zur Verfügung.
